Sistema de Crescimento IMX

Cinco Levels, uma trajetória conectada

Cada Level mantém a base anterior e acrescenta novas capacidades. Marca e marketing trabalham em todas as etapas; atendimento, organização comercial e retenção se somam conforme o momento do negócio.

O ponto de partida

O diagnóstico indica onde começar

A equipe analisa operação, oferta, canais, atendimento e objetivos para indicar o Level mais adequado. Avançar não é automático nem obrigatório: cada mudança acompanha uma necessidade real do negócio.

Solicitar diagnóstico
Uma operação coordenada

Marketing, atendimento e crescimento no mesmo plano de ação

O Sistema de Crescimento IMX organiza serviços e prioridades. Ele não é um software e não substitui a equipe da empresa.

Os cinco Levels

O que cada Level resolve e entrega

L1 · Start

A base do sistema

Sua empresa pronta para se apresentar ao mercado

Transformamos o que você faz em uma apresentação clara: marca, oferta, site e canais de contato alinhados desde o primeiro olhar do cliente.

Problemas que ele resolve

A empresa sabe o que faz, mas o cliente não entende

Definimos posicionamento, identidade visual e uma apresentação clara dos serviços

O cliente não encontra informações nem como conversar

Estruturamos site, canais de contato e presença digital organizados

Cada material segue um padrão diferente

Padronizamos marca, materiais de apresentação e conteúdos de lançamento

O que o negócio ganha

  • Posicionamento e identidade visual
  • Site institucional e canais de contato
  • Materiais e conteúdos de lançamento

Start é a implantação da base. Nos Levels seguintes, essa estrutura é mantida e desenvolvida conforme as prioridades do negócio.

L2 · Signal

Tudo do Start + marketing contínuo

Sua marca presente, relevante e desejada

Colocamos marca e marketing para trabalhar todos os dias: planejamento, redes sociais, conteúdo e tráfego pago puxando oportunidades.

Problemas que ele resolve

Dependência de indicação para chegar a novos clientes

Divulgação direcionada e tráfego pago orientado ao público certo

A marca desaparece quando não existe campanha

Presença constante em redes sociais e conteúdo contínuo

O cliente compara apenas pelo preço

Conteúdo que demonstra valor, processo e diferenciais

O que o negócio ganha

  • Estratégia e conteúdo contínuos
  • Redes sociais e relacionamento
  • Tráfego pago orientado a oportunidades

Signal transforma a base inicial em uma presença ativa. Marca e marketing seguem trabalhando juntos, sem reduzir o projeto à gestão de redes sociais.

L3 · Demand

Tudo do Signal + primeiro atendimento com IA

Mais caminhos para chegar. Mais atenção ao interessado

Quem demonstra interesse recebe resposta, tem a necessidade registrada e é encaminhado à equipe. Nenhum contato começa esquecido.

Problemas que ele resolve

Interessados desistem enquanto esperam uma resposta

IA de primeiro atendimento com informações aprovadas pelo negócio

Mensagens chegam fora do horário e ficam sem retorno

Acolhimento inicial disponível antes da equipe assumir

Contatos chegam sem contexto para a equipe

Necessidade registrada e encaminhada com o motivo do contato

O que o negócio ganha

  • Presença local fortalecida
  • Primeiro atendimento com IA
  • Registro e encaminhamento do interesse

A IA apoia o primeiro contato com informações aprovadas. Decisões especializadas, negociação e fechamento continuam sob responsabilidade da equipe do negócio.

L4 · Growth

Tudo do Demand + oportunidades acompanhadas

Marketing e acompanhamento comercial trabalhando juntos

Cada oportunidade ganha contexto, responsável e próximo passo. O retorno deixa de depender da memória de alguém da equipe.

Problemas que ele resolve

Orçamentos e propostas ficam sem resposta

CRM com etapa, responsável e próxima ação definidos

Atendimentos e agenda desencontrados

Agenda e lembretes integrados quando aplicável

Ninguém enxerga o conjunto das oportunidades

Acompanhamento com consultoria trimestral de crescimento

O que o negócio ganha

  • CRM e qualificação de contatos
  • Agenda e lembretes quando aplicáveis
  • Consultoria trimestral de crescimento

As integrações são definidas conforme as ferramentas disponíveis e o escopo contratado. A equipe continua responsável pelas conversas e decisões comerciais.

Consultoria de negócio e crescimento trimestral

L5 · Legacy

Tudo do Growth + retenção e expansão

Relacionamento que continua. Crescimento com direção

O cliente que já comprou volta a comprar. A reputação trabalha a favor da marca e o crescimento passa a ter direção estratégica.

Problemas que ele resolve

Clientes antigos ficam esquecidos

Campanhas de relacionamento e reativação da base

Boas experiências não viram avaliações

Avaliações, comentários e reputação acompanhados

Decisões de crescimento sem visão do conjunto

Consultoria mensal com prioridades revisadas junto com você

O que o negócio ganha

  • Relacionamento e reativação da base
  • Avaliações, comentários e reputação
  • Consultoria mensal de crescimento

Legacy amplia um relacionamento que já começou nos Levels anteriores, com mais integração, acompanhamento e visão estratégica.

Consultoria de negócio e crescimento mensal

A IA atua com informações aprovadas pelo negócio; decisões especializadas, negociação e fechamento permanecem com a equipe. Integrações dependem das ferramentas disponíveis e do escopo contratado. A evolução de Level acontece quando faz sentido para o negócio, sempre indicada pela equipe IMX após diagnóstico.

Próximo passo

Descubra o ponto de partida do seu negócio

O diagnóstico transforma o momento da sua empresa em prioridades claras e indica o Level mais adequado para começar.